JAK ZROBIĆ ŚWIETNE PIERWSZE WRAŻENIE PRZEZ TELEFON?

Pierwsze wrażenie można zrobić tylko raz, a to ono decyduje o tym, czy Klient będzie chciał w ogóle z Tobą dalej rozmawiać… Dziś w natłoku informacji które na nas się wylewają porobiliśmy sobie w głowach filtry, które odfiltrowują wszystkie treści niechciane, swoisty spam życiowy. Ponieważ nasz umysł świadomy potrafi ogarnąć…

ROZPOCZĘCIE PIERWSZEJ ROZMOWY TELEFONICZNEJ Z KLIENTEM

Tak jak mamy 25 s na zrobienie dobrego pierwszego wrażenia przy spotkaniu, tak mamy też tylko moment aby rozpocząć rozmowę telemarketingową tak, aby moment później klient jej nie zakończył. Wszystkie osoby posługujące się w swojej pracy telefonem szczególnie w zawodach handlowych borykają się z podobnymi problemami. Klienci rzucają słuchawką, odmawiają…

ROZMOWA CZY TELEMARKETING?

W naszym zawodzie, powszechne są dwa pytania:co zrobić aby być jeszcze bardziej skutecznym?co zrobić aby nie wypalić się szybko?W tym artykule znajdziesz jeden z łatwiejszych do zastosowania i prostszych sposobów… Zapewne znajomo brzmią dla Ciebie sformułowania typu: wypalenie, lęk przed odmową, odwlekanie, telefon na zimno itp. Dla mnie te sformułowania…