NA JAKICH KLIENTACH SIĘ SKUPIASZ?

Na swojej drodze zawodowej spotkasz 3 typy Klientów: ci zawsze na NIE, ci zawsze na TAK i wszyscy pozostali. Na której z tych grup skupiasz swoją uwagę? Pierwszą grupę stanowią klienci którzy cokolwiek by się nie działo zawsze Ci odmówią. Być może kiedyś nacięli się na jakimś sprzedawcy, może z…

ZAWÓD SPRZEDAWCA

Wiele osób przychodzących na moje szkolenia, chociażby słysząc słowo SPRZEDAŻ od razu z przerażeniem stwierdza, że to nie dla nich, że boją się sprzedawać. Tymczasem jest to jedno z najczęściej spotykanych i niezbędnych zajęć na naszej planecie. I nie, nie mówię tylko o zawodowych handlowcach, ale o każdym z nas.…

ROZMOWA CZY TELEMARKETING?

W naszym zawodzie, powszechne są dwa pytania:co zrobić aby być jeszcze bardziej skutecznym?co zrobić aby nie wypalić się szybko?W tym artykule znajdziesz jeden z łatwiejszych do zastosowania i prostszych sposobów… Zapewne znajomo brzmią dla Ciebie sformułowania typu: wypalenie, lęk przed odmową, odwlekanie, telefon na zimno itp. Dla mnie te sformułowania…