CISZA, NAJBARDZIEJ NIEDOCENIANA TECHNIKA SPRZEDAŻY.

„DzieńdobryztejstronykłaniasięJanNowakzfirmyNajlepszFirmaPLIstniejejmyod20latiświadczymydlanaszych20tysięcyklientówbardzoważneicenioneusługi…” Czy spotkałeś się już z takim „modelem sprzedaży” przez telefon, gdy konsultant od momentu nawiązania połączenia, niemal na jednym wydechu stara się zaprezentować Ci swoją ofertę? 😉 Bez względu na to, czy masz czas na rozmowę, czy jesteś rozmową w ogóle zainteresowany „trajkocze jak nakręcony”, jak to kiedyś określił…

REI – CZYLI CO I JAK NA TRENINGU KENDO :)

“Rei ni hajimaru, rei ni owaru” (”[Kendo] zaczyna się i kończy uprzejmością [ukłonem]„) Przeglądając Forum o Sztuce Miecza trafiłem na kilka postów Kolegów którzy narzekali na to co czasami młodzi “padawani” wyrabiają na keiko. Postanowiłem posiłkując się doświadczeniem różnych sekcji Kendo które znam (+ własnym) zebrać w jeden post podstawowe…

KAIZEN

Słowo KAIZEN oznacza nieustanne poprawianie, ulepszanie, doskonalenie.    Kaizen jest wywodzącą się z Japonii filozofią zarządzania. Ma ona na celu ciągłe ulepszanie miejsca pracy, procesu pracy i życia codziennego. Kaizen jest ściśle związane z kulturą japońską dlatego ciężko jest określić początki funkcjonowania tej filozofii. W firmach takich jak Toyota, Honda,…