JAK ZROBIĆ ŚWIETNE PIERWSZE WRAŻENIE PRZEZ TELEFON?

Pierwsze wrażenie można zrobić tylko raz, a to ono decyduje o tym, czy Klient będzie chciał w ogóle z Tobą dalej rozmawiać… Dziś w natłoku informacji które na nas się wylewają porobiliśmy sobie w głowach filtry, które odfiltrowują wszystkie treści niechciane, swoisty spam życiowy. Ponieważ nasz umysł świadomy potrafi ogarnąć…

“SPRÓBUJ TO ZROBIĆ”

Czy wolisz coś robić czy próbować robić? Zastanów się dokładnie nad tym pytaniem, gdyż wiąże się ono bezpośrednio z kolejnym słowem z języka perswazji – spróbuj.     Często gdy ktoś nas o coś prosi, to odpowiadamy „Dobrze, spróbuję.”. Na pierwszy rzut oka wszystko jest ok. Tak to przynajmniej wygląda na…

JĘZYK PERSWAZJI

Jak wszyscy pewnie wiemy, tylko kilka procent komunikatu, który przekazujemy jest przekazywany poprzez słowa. Mimo to dobór odpowiednich słów jest bardzo ważny, bo dzięki właściwemu doborowi słów to, co chcemy przekazać, zostanie zrozumiane, albo i nie.     Na co dzień rozmawiając z innymi ludźmi nie przygotowujemy się specjalnie do tych…