-
NIE CZEKAJ NA SUKCES
Wiele osób z rozpoczęciem działania czeka na jakieś odpowiednie warunki. Czasem jest to ukończenie kolejnego kursu, czasem przeczytanie kolejnej książki po której będą już „wykwalifikowani”.
-
TRZY RODZAJE GŁOSU W SPRZEDAŻY
Głos jest głównym narzędziem pracy w sprzedaży. Trzy podstawowe rodzaje głosu, oraz umiejętność celowej jego modulacji stanowią niesamowity atut w ręku każdego sprzedawcy.
-
KAIZEN Czym jest i jak na nim może skorzystać Twoja firma?
KAIZEN to powstały w Japonii system doskonalenia, który zaowocował podniesieniem japońskich firm, oraz kraju do rangi jednej z największych potęg ekonomicznych świata. Jest możliwy do zastosowania praktycznie w każdym przedsiębiorstwie podnosząc jego wydajność i zyski.
-
NOWE KANAŁY POZYSKANIA KLIENTÓW JAKO SPOSÓB NA PRZETRWANIE KRYZYSU DLA TWOJEJ FIRMY
Gdy pojawia się kryzys taki jak obecnie się zaczyna, ludzie i firmy najczęściej przyjmują jedną z dwóch strategii: albo kryją się w swojej skorupie i usiłują kryzys przeczekać krzycząc o pomoc i licząc, że jeszcze będzie tak jak dawniej. Albo działają wprowadzając zmiany i dostosowując się do nowej sytuacji. Tylko druga strategia niesie ze sobą przetrwanie. Nawet jeżeli pandemia by dziś magicznie znikła, firmy które tylko ją przeczekiwały już nie dadzą rady dotrzymać kroku tym które zainwestowały w zmiany… Obecny kryzys już dotknął i z każdym miesiącem będzie dotykał coraz silniej każdą osobę i firmę w Polsce. Czy jest coś co w znaczącym stopniu może pomóc w przetrwaniu Twojego…
-
CZEGO NIE MOŻE JEŚĆ PIES?
Większość osób mieszkających z pasiakami chce sprawić swojemu pupilowi przyjemność. A co może być dla psa przyjemniejsze od smacznego jedzenia?! Niestety niekiedy chcąc sprawić przyjemność możesz swojemu przyjacielowi narobić kłopotów, a nawet narazić jego życie…
-
LEPIEJ ZAPOBIEGAĆ NIŻ LECZYĆ
Pierwsze kilka sekund po podniesieniu słuchawki gwarantuje Ci albo kontynuację rozmowy i potencjalny sukces, albo szybkie jej zakończenie przez Klienta.
-
RÓŻNICA MIĘDZY NAJLEPSZYM A NAJGORSZYM SPRZEDAWCĄ
Jaka jest różnica między najlepszym a najgorszym sprzedawcą? Co sprawia, że jedni przegrywają, a drudzy są zwycięzcami?
-
CISZA, NAJBARDZIEJ NIEDOCENIANA TECHNIKA SPRZEDAŻY.
„DzieńdobryztejstronykłaniasięJanNowakzfirmyNajlepszFirmaPLIstniejejmyod20latiświadczymydlanaszych20tysięcyklientówbardzoważneicenioneusługi…” Czy spotkałeś się już z takim „modelem sprzedaży” przez telefon, gdy konsultant od momentu nawiązania połączenia, niemal na jednym wydechu stara się zaprezentować Ci swoją ofertę? 😉 Bez względu na to, czy masz czas na rozmowę, czy jesteś rozmową w ogóle zainteresowany „trajkocze jak nakręcony”, jak to kiedyś określił jeden z moich znajomych… Taki sposób prowadzenia rozmowy wynika z podstawowych braków szkoleniowych, ale też z niedocenienia jednej z najskuteczniejszych technik sprzedaży jaką jest właśnie cisza. Cisza w współczesnym świecie jest ogólnie niedoceniania, jesteśmy przyzwyczajeni do ciągłego szumu wokół nas, niektórzy bojąc się ciszy zaraz po wejściu do mieszkania włączają telewizor „aby coś grało”. Tymczasem w ciszy możemy znaleźć wielką…
-
JAK ZROBIĆ ŚWIETNE PIERWSZE WRAŻENIE PRZEZ TELEFON?
Pierwsze wrażenie można zrobić tylko raz, a to ono decyduje o tym, czy Klient będzie chciał w ogóle z Tobą dalej rozmawiać… Dziś w natłoku informacji które na nas się wylewają porobiliśmy sobie w głowach filtry, które odfiltrowują wszystkie treści niechciane, swoisty spam życiowy. Ponieważ nasz umysł świadomy potrafi ogarnąć średnio do 4 informacji naraz, wszystkie pozostałe filtry i firewalle działają w nas na zasadzie nieświadomej. Gdy chcesz przejść przez ulicę i widzisz czerwone światło na pasach, najczęściej nie rozważasz tego świadomie: „o! Jest czerwone światło to poczekam”, tylko nieświadomie stajesz równocześnie np. rozmawiając przez telefon, czy odpisując na sms. Jednym z takich podświadomych filtrów jest filtr który nazywam „sprzedażowym”.…
-
NA JAKICH KLIENTACH SIĘ SKUPIASZ?
Na swojej drodze zawodowej spotkasz 3 typy Klientów: ci zawsze na NIE, ci zawsze na TAK i wszyscy pozostali. Na której z tych grup skupiasz swoją uwagę? Pierwszą grupę stanowią klienci którzy cokolwiek by się nie działo zawsze Ci odmówią. Być może kiedyś nacięli się na jakimś sprzedawcy, może z domu wynieśli przekonanie, że sprzedaż to „wciskanie” niechcianych rzeczy. I taki człowiek choćbyś (a może szczególnie) mu coś dawał za darmo, zawsze powie NIE. Drugą grupę stanowią klienci, którzy kupią od razu. Albo są to osoby mało asertywne które nie potrafią odmawiać, bądź mają kasy jak lodu (ale takie osoby mają pieniądze właśnie dlatego, że potrafią odmawiać). Albo po prostu…
